Verfügbarkeit und Flexibilität
Guter Kundenservice ist ein zentraler Teil des Unternehmenserfolges. Um Ihren Kunden den Service zu bieten, der von ihnen erwartet wird, benötigen Sie jederzeit und von jedem Ort Zugriff auf strukturierte, tagesaktuelle Kundeninformationen.
 Schlüsselfunktionen Kunden-Management  Schnelles und einfaches Einrichten von KundenkontenImport und Export von Kundendaten über eine XML-SchnittstelleKundenkonten mit Auflistung der Bestellungen und EinzelpositionenZuordnung von spezifischen Warenangeboten für einzelne Kunden oder VertriebsgruppenZuweisung von Vertriebsgruppen zu VertriebsmitarbeiternLieferadresse, Rechnungen-Adresse und Firmenadresse für jeden KundenZahlungsoptionen für VertriebsgruppenIndividuelle oder Vertriebs- oder Gruppenorientierte Preisprofile für Ihre VertriebsgruppenEinstellung von Bestell-LimitsZulassen von Bestellungen und Preissichten für einzelne Kunden |
 Zugriff von jedem Ort Dazu sind Ihre gesamten Kundeninformationen in einer zentralen Datenbank gespeichert, inklusive Verkaufshistorie mit Angeboten und Bestellungen. So haben Salesteam, Ihr Support und Ihre Administration die Möglichkeit, einen effizienten und persönlichen Service zu bieten. |
bitlogic AG © 2011 | Impressum| Ihre Vorteile auf einen Blick: |
Preisabfrage und Verfügbarkeitsprüfung in Echtzeit Der Channel-Scout erlaubt es IT-Resellern, ihr Angebot jederzeit mit den Angeboten der Lieferanten abzugleichen. |
e-Commerce und Online-Shops Stabile und leicht zu bedienende e-Shop-Lösungen mit vorgefertigtem oder selbst erstelltem Layout bieten Ihren Kunden jederzeit die Möglichkeit, per Selbstbedienung bei Ihnen einzukaufen. |
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